Le Maroc franchit une étape stratégique dans sa conquête du marché chinois. L’Office National Marocain du Tourisme a lancé la procédure d’obtention du label international “China Ready”, une première en Afrique du Nord. Délivrée par l’agence CBISN, basée à Pékin, cette certification atteste de la capacité d’un pays à accueillir les voyageurs chinois selon leurs standards culturels et pratiques.
Derrière cette initiative, l’ONMT cherche à faire du royaume une destination prisée par un public estimé à plus de 150 millions de voyageurs par an, disposant d’un fort pouvoir d’achat et d’un intérêt croissant pour les expériences culturelles. « Ce label n’est pas qu’un tampon, c’est une porte d’entrée vers un marché colossal », insiste Achraf Fayda, directeur général de l’office.
Avant de pouvoir s’en prévaloir, le Maroc devra passer un audit approfondi de son offre touristique. L’évaluation portera notamment sur les infrastructures, les services disponibles, la communication, ainsi que l’adéquation des prestations aux attentes spécifiques des visiteurs chinois. Parmi les adaptations envisagées figurent la traduction systématique des supports en mandarin, l’intégration des systèmes de paiement chinois, ainsi que la présence de personnels sinophones dans les points d’accueil.
Un premier atelier de sensibilisation s’est tenu le 7 mai à Rabat. Animé par un expert de CBISN, ce workshop visait à informer les professionnels marocains du tourisme sur les codes du marché chinois. Il marque le début d’un accompagnement stratégique d’un an, destiné à faire monter en compétence l’écosystème local.
La prochaine étape prévoit l’organisation d’un événement B2B de grande ampleur sur le sol marocain. Une soixantaine d’agences de voyages chinoises influentes y sont attendues, dans le but de favoriser les rencontres directes avec les opérateurs marocains et d’initier des partenariats commerciaux durables.
L’ONMT affiche une ambition claire : tripler le nombre de touristes chinois au Maroc d’ici 2027. Une stratégie qui s’appuie sur une offre adaptée, des synergies renforcées avec les tours opérateurs, les compagnies aériennes et les plateformes chinoises de réservation en ligne.
